L'Avviso sui principali diritti del cliente:
- Richiama l'attenzione sui diritti e sugli strumenti di tutela previsti a favore dei Clienti;
- Riguarda la trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari prevista dal d.lgs. n. 385/1993 (Testo unico bancario) e dalle Istruzioni di Vigilanza della Banca d'Italia;
- Non riguarda la trasparenza dei servizi di investimento e del servizio di consulenza in materia di investimenti in strumenti finanziari disciplinata dal d.lgs. n. 58/1998 (testo unico finanza) e dalle disposizioni della Consob.
Informazioni Servizio 'CARTE PREPAGATE':
- Il sito intende fornire alcune informazioni utili al cliente anche potenziale in merito al servizio carte pregate;
- L’avvio delle attività pre-contrattuali e la stipula del contratto completo della documentazione prevista in materia di trasparenza avviene esclusivamente tramite i soggetti collocatori;
- L'avviso "Principali norme di trasparenza" e i fogli informativi (sia le versioni correnti che le precedenti) sono disponibili presso i soggetti collocatori;
- Il cliente può contattare il soggetto collocatore per qualsiasi informazione, chiarimento e problematica, fermo la possibilità di inviare a Key Client Cards & Solutions specifici reclami;
- Per il servizio in argomento non sono previsti oneri aggiuntivi per i servizi resi via internet.
Informazioni Servizio 'SiPay':
SiPay è un nuovo sistema sicuro, facile e veloce per effettuare o ricevere pagamenti sul web.
SiPay permette di:
- Caricare fondi da un conto corrente;
- Effettuare pagamenti anche tramite carta di credito o richiedere pagamenti a un altro utente;
- Prelevare fondi trasferendoli sul tuo conto bancario.
L’avvio delle attività pre-contrattuali e la stipula del contratto completo della documentazione prevista in materia di trasparenza avviene esclusivamente tramite CartaSi in qualità di gestore del servizio;
L'avviso "Principali diritti del cliente" e i fogli informativi (sia le versioni correnti che le precedenti) sono disponibili sul sito di CartaSi in qualità di gestore del servizio;
Il cliente può contattare il gestore del servizio per qualsiasi informazione, chiarimento e problematica, fermo la possibilità di inviare a ICBPI specifici reclami.